Iban Arrien Celaya

“Es tan importante el saber hacer como el saber comunicar”

“Nuestra comunicación ha hecho que se nos valore a los fisioterapeutas en todos los ámbitos.”

“La comunicación es interrelación entre personas y esto es lo más gratificante.”

 

Iban Arrien
  • Presidente del Colegio Oficial de Fisioterapeutas del País Vasco.
  • Vocal del Consejo General de Colegios de Fisioterapeutas de España.
  • Miembro del Consejo Asesor de Sanidad del Ministerio de Sanidad, Políticas Sociales e Igualdad.
  • Presidente del Foro de Colectivos Sanitarios de Bizkaia

Comunicación, una palabra que suena grande, ¿a qué te suena?

A una parte importante de la vida, a la trasmisión verbal de sentimientos, palabras y muchas cosas mas

La mejor comunicación que hayas hecho…

He dado muchas charlas y muchas presentaciones oficiales pero, quizás, la que mas cariño le tengo fue a lo hecho para la inauguración del Colegio de Fisioterapeutas hace 10 años y también ahora, hace poco, para la celebración  del décimo aniversario.

La que mas resultado os ha dado…

Bueno, si no te ven no existes  y por eso le damos mucha importancia a los planes estratégicos de comunicación, pero lo que recuerdo mas reciente y con lo que he quedado bastante satisfecho es la comunicación de los talleres posturales que estamos desarrollando por todo el País Vasco y también las acciones que hemos realizado en el día mundial de la fisioterapia que han tenido una gran repercusión mediática.

Y la que menos resultado os ha dado…

Pues no me viene a la memoria ninguna, en tanto tiempo no sabría decirte cual ha sido la peor.

¿En que ha cambiado vuestra comunicación en los últimos años?

Mucho, ahora se nos conoce, se nos valora y se nos reconoce a los fisioterapeutas en todos los ámbitos. De lo que mas satisfecho estoy es que hoy en día cualquier ciudadano o ciudadana sabe lo que es un fisioterapeuta.

Ahora tenemos una persona responsable en comunicación, tenemos un presupuesto grande para esta área porque creemos que es un aspecto primordial en el siglo XXI y evidentemente es una parte fundamental de nuestro que hacer diario.

Y ¿qué crees que seguiréis manteniendo cara al futuro?

Seguiremos por el mismo camino y procurando mejorar nuestra comunicación, porque es una parte muy importante de nuestro trabajo.

Si tuvieras que elegir una sola herramienta o canal de comunicación ¿cuál sería?

La palabra, la conversación, el dialogo entre las personas.

¿Qué mal uso en comunicación eliminarías?

Quitaría a la mayoría de presentadores de los medios de comunicación, que menos comunicar hacen de todo.

¿Hay que comunicar lo que se quiere oír o lo que quieres decir?

Hay que comunicar lo que se quiere decir pero también entiendo que a veces hay que ser políticamente correcto y decir lo que se quiere oír.

¿Se puede comunicar sin escuchar?

Entiendo que no, porque lo que haríamos es simplemente hablar pero sin estar atentos a lo que se quiere trasmitir.

…., pues hay muchos que lo hacen

   Si, muchísima gente lo hace

¿Quien comunica mas, el que mucho habla o el que mucho hace?

Ni unos ni otros, creo que tiene que haber mitad y mitad de cada cosa. A veces hacemos muy bien un trabajo pero si no somos capaces de trasmitir adecuadamente lo que hemos hecho, éste queda en el olvido; por eso creo que es tan importante el saber hacer como el saber comunicar.

…y ¿quien comunica mejor?

el que mucho hace, si tengo que elegir me quedo con esta opción.

Lo mas importante que nos quieras comunicar de tu profesión

Que dentro del escalafón sanitario de este país somos una de las profesiones mas valoradas y que ahora contamos con una buena proyección universitaria, ya que se puede realizar el grado de fisioterapeuta en la Universidad del País Vasco.

Lo que mas te gustaría que te comunicaran

Que finalmente ha dejado de haber hambre en el mundo y hay paz en el mundo.

Entonces,  ¿cómo defines la comunicación?

Como una parte fundamental de la vida y del trabajo. La comunicación es interrelación entre las personas y esto es lo mas gratificante, pero a su vez también es lo mas complicado.